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采購高低溫濕熱試驗箱時售后服務(wù)的重要性
高低溫濕熱試驗箱它是大多客戶之需,高低溫濕熱試驗箱用于高、低溫的可靠性試驗。對電子電工、汽車摩托、航空航天、橡膠、塑膠、金屬、船舶兵器、高等院校、科研單位等相關(guān)產(chǎn)品的零部件及材料在高、低溫變化的情況下,檢驗其各項性能指標(biāo) 。
一般客戶會看設(shè)備的價格,而忽略看廠商的規(guī)模與對高低溫濕熱試驗箱的服務(wù)與維修。往往會因這一點,把高低溫濕熱試驗箱買過去了,不幸高低溫濕熱試驗箱用了一次還沒完,高低溫濕熱試驗箱就出現(xiàn)了其故障。再不然就是,購買商打給其相對應(yīng)銷售公司,但其銷售公司久久無人應(yīng)答,或者來人維修過后,沒幾天就出現(xiàn)問題,再比如:設(shè)備過了保修期,客戶叫廠商來修時,零配件及上門費(fèi)令人咂舌,這是一個很頭痛的問題,所以說,采購高低溫濕熱試驗箱時服務(wù)質(zhì)量很重要.
公司在全國各地設(shè)有辦事處和售后服務(wù)點,能夠以Z快的速度為客戶提供便捷的服務(wù)。建立產(chǎn)品售后定期巡檢制度,及時維護(hù)和維修,為客戶提供產(chǎn)品的使用,維護(hù)、保養(yǎng)知識、以延長產(chǎn)品的使用壽命。為增強(qiáng)服務(wù)功能,滿足市場需要,公司設(shè)有完善的客戶檔案、管理中心和市場營銷中心。我們深刻了解客戶的真正需求,以行動來滿足客戶,時刻和客戶保持密切的接觸,力爭掌握客戶需求的變化,從根本上把握市場的動態(tài)!